Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2026

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Charlie & Lu - Kids Fashion Store
Huyssenallee 48
45128 Essen, Deutschland

✉️ sarah@charlieundlu.de
Telefon: 0170 / 742 262 6

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Rahmen einer Interessenabwägung, die unsere berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots wahrt.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und elektronischen Widerrufsfunktion

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Diese Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung verwendet. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet, da wir diese zur Abwicklung benötigen. Ohne diese Angaben kann der Vertrag nicht erfüllt werden.

Nach Abschluss des Vertrags und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie keiner weiteren Verwendung zugestimmt haben.

2.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verwenden wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, um Ihnen eine personalisierte Nutzererfahrung zu bieten. Die Löschung Ihres Kundenkontos kann jederzeit beantragt werden.

2.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, z. B. per E-Mail, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Nach abschließender Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

2.4 Elektronische Widerrufsfunktion

Wenn Sie die auf unserer Webseite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder der Bestellung, beispielsweise Bestellnummer oder Vertragsnummer, sowie der Inhalt Ihrer Widerrufserklärung gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihren Widerruf entgegenzunehmen, dem betreffenden Vertrag zuzuordnen, zu bearbeiten und Ihnen den Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, zu bestätigen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit dem Verbraucherwiderrufsrecht erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der ordnungsgemäßen Dokumentation, Bearbeitung und Nachweisbarkeit des Widerrufs dient, erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Abwicklung von Widerrufserklärungen.

Für die technische Bereitstellung der elektronischen Widerrufsfunktion setzen wir die Drittanbieter-App „EU Widerrufsbutton Pro“ des Anbieters Visionz GmbH, Richthofenstr. 29, 31137 Hildesheim, Deutschland, ein. Dabei können die von Ihnen im Rahmen der elektronischen Widerrufsfunktion eingegebenen Daten an diesen Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden.

Anbieter der App ist:

Visionz GmbH
Richthofenstr. 29
31137 Hildesheim
Deutschland

Amtsgericht Hildesheim
HRB 208744
USt-ID: DE360645520

Vertretungsberechtigte Personen:
Ole Sperlich und Tjark Harjes

Kontakt:
Telefon: 05121 708670
E-Mail: hallo@visionz.de

Soweit die Visionz GmbH personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Sofern die Visionz GmbH personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung nach Maßgabe der Datenschutzhinweise der Visionz GmbH.

Die im Rahmen der elektronischen Widerrufsfunktion verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Widerrufs nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

3. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

4.1 Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung erforderlich ist.

4.2 Betrugsprävention

Ihre Daten können zusätzlich zum Zweck der Betrugsprävention und Optimierung der Zahlungsprozesse verarbeitet werden, basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen unseren Newsletter zu. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie uns kontaktieren oder den Link im Newsletter verwenden.

6. Cookies und Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. Einige Cookies sind erforderlich, andere helfen uns, unser Angebot zu verbessern. Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

7. Social Media

Auf unserer Webseite nutzen wir Social-Media-Links zu Facebook, Instagram und LinkedIn. Erst bei Aktivierung der jeweiligen Links werden Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerspruchsrecht:
Wenn wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

9. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Charlie & Lu - Kids Fashion Store
Huyssenallee 48
45128 Essen, Deutschland
✉️ sarah@charlieundlu.de
Telefon: 0170 / 742 262 6